1l444 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

১.১ এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1l444 প্ল্যাটফর্ম (https://1l444.org) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 1l444-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো গেম বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করেন।

১.২ 1l444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১.৩ এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমত আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ব্যবহারকারী যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারবেন।

১.৪ 1l444 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে প্রদত্ত কোনো তথ্যকেই আর্থিক পরামর্শ হিসেবে গণ্য করা উচিত নয়। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত দায়িত্বে পরিচালিত হয়।

২.১ ১৮+ বয়সের বাধ্যবাধকতা: 1l444 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত যেকোনো অর্থ আটক রাখার অধিকার 1l444-এর রয়েছে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময় 1l444 বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাইতে পারে। সন্তোষজনক যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার 1l444 সংরক্ষণ করে।

২.৩ নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 1l444 ব্যবহারের যোগ্য নন:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
• 1l444-এর কোনো কর্মী, ঠিকাদার বা তাদের নিকটাত্মীয়
• যেসব ব্যক্তি স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় নিবন্ধিত
• যেসব ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পূর্বে জালিয়াতি বা বিধি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে

৩.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — অবশ্যই সঠিক ও আপডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 1l444-এর রয়েছে।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.৪ KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে 1l444 KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: 1l444 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং সিটি ব্যাংক। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।

৪.২ জমার নিয়ম: সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়; প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম: উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

৪.৪ বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) পূরণ করতে হবে। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে এবং কেবল মূল জমাকৃত অর্থ উত্তোলনযোগ্য থাকবে।

৫.১ 1l444 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে থাকে — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং বিশেষ উৎসব অফার (পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস)। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০x থেকে ৪০x)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ বাজি ধরা প্রয়োজন। প্রতিটি গেমের ওয়েজারিং অবদান আলাদা হতে পারে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা রয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে। বোনাস মেয়াদ সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।

৫.৪ 1l444 জালিয়াতিমূলক বোনাস ব্যবহার বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

৫.৫ বোনাস প্রমোশনে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। নিবন্ধনের সময় বা পরে খেলোয়াড় চাইলে বোনাস গ্রহণ না করেও সাধারণ মোডে খেলতে পারবেন।

৬.১ প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং বজায় রাখা
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে গেমিং পরিচালনা করা
• 1l444-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সৎ ও সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা
• দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা অনুসরণ করা
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসংগতি দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানানো

৬.২ দায়িত্বশীল গেমিং: 1l444 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য। খেলোয়াড়দের অনুরোধ করা হচ্ছে নিজের জমার সীমা, সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং গেমিং যদি বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তাহলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের পরিস্থিতিতে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৭.১ 1l444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বেআইনি সুবিধা গ্রহণ করা (Collusion)
• 1l444-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা আক্রমণাত্মক আচরণ করা

৭.২ অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML): 1l444 আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতিমালা মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার 1l444-এর রয়েছে।

৭.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। 1l444 এ ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতিপূরণের দায়বদ্ধতা বহন করে না।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ: যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে। অনুরোধ [email protected]এ পাঠান।

৮.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): গেমিং আসক্তির শিকার হলে বা বিরতি নিতে চাইলে খেলোয়াড় নির্দিষ্ট সময়ের (৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী) জন্য স্ব-বর্জন আবেদন করতে পারবেন। স্ব-বর্জন কার্যকর থাকাকালীন কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে না।

৮.৩ 1l444-এর উদ্যোগে বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে 1l444 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে

৮.৪ দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাস কোনো লেনদেন নেই) অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮.৫ অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে কোনো আপত্তি থাকলে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে [email protected]এ লিখিত আপিল করতে হবে। 1l444 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।